Обращаем ваше внимание, в нашем магазине продаются пособия двух типов издания: печатные и электронные. У печатных изданий нет электронных вариантов, соответственно, у электронных изданий нет печатных вариантов. Это два разных типа пособий. Все пособия подписаны по типу издания, пожалуйста, будьте внимательны!
Если вы выбрали и оплачиваете печатное пособие, то укажите номер тел., который привязан к вашему аккаунту в приложении ОЗОН и адрес удобного вам ПВЗ ОЗОН, т.к. доставка будет осуществляться через пункты выдачи ОЗОНа.
Электронные издания будут отправлены на указанный вами адрес эл.почты.
Пожалуйста, перед оплатой убедитесь, что вы корректно ввели все данные. С условиями доставки и оплаты можно ознакомиться здесь.
Возврат и обмен товаров
Товары надлежащего качества
Если товар надлежащего качества не подошёл, вы можете его вернуть. Перед возвратом убедитесь, что: • товар без брака; • сохранились товарный вид и потребительские свойства товара; • у товара нет следов использования; • вы возвращаете весь комплект товаров, например, оба тома для книги в двух томах.
Товары ненадлежащего качества
Товар считается ненадлежащего качества, если: • с внешними дефектами или следами использования; • упаковка и товар повреждены; • нет части товара или комплекта; • привезли не тот товар.
Сроки и порядок возврата и обмена товара
Вы можете оформить заявку на возврат в течение 14 дней. Для этого обратитесь в службу поддержки: info@schooltech-shop.ru